Integritet

Det du skriver här är känsligt. Det behandlas därefter.

Du äger din resa

Dina check-ins, journaler, övningar och insikter tillhör dig.

Coach ser bara det du delar

En coach eller behandlare får se avtalade delar — efter uttryckligt samtycke.

Organisationen ser inte dina texter

Administratörer hanterar licenser och aggregerad statistik, inte privata journaltexter.

Forskning endast anonymiserat

Ingen analys utanför din egen resa sker med data som pekar tillbaka på dig.

Du kan korrigera systemet

Tolkningar är hypoteser. Du kan alltid rätta, ändra eller ta bort.

Vem som ansvarar för dina uppgifter

Burned Illusions AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina uppgifter. Frågor, rättelse, utdrag eller radering: info@burnedillusions.com.

Vilka uppgifter vi behandlar

Kontouppgifter (e-post, namn eller alias, språkval), innehåll du själv skapar (check-ins, journal, händelser, övningar, insikter, experiment, reflektioner), frivilliga profiluppgifter (bild, ort för kartan), teknisk data (inloggningar, felloggar) och prenumerationsstatus. Vi säljer aldrig uppgifter och använder dem inte för annonsering.

Vilka vi delar med

Paddle.com Market Ltd är vår återförsäljare och tar emot de uppgifter som behövs för betalning, kvitto och moms. Vi använder också leverantörer för hosting, databas och AI-bearbetning av dina egna anteckningar. Ingen av dem får använda dina uppgifter för egna ändamål.

Rättslig grund

Vi behandlar dina uppgifter för att fullgöra avtalet med dig (att tillhandahålla tjänsten och ditt konto), med stöd av berättigat intresse (säkerhet, felsökning och förbättring av tjänsten) samt, där det krävs, efter ditt samtycke (till exempel AI-bearbetning och frivilliga profiluppgifter). Samtycke kan alltid dras tillbaka.

Hur länge vi sparar

Vi sparar dina uppgifter så länge ditt konto är aktivt. När du raderar ditt konto eller begär radering tas dina anteckningar, insikter och profiluppgifter bort inom 30 dagar. Det som måste sparas enligt lag (till exempel bokföringsuppgifter kopplade till betalningar) sparas så länge lagen kräver och raderas eller anonymiseras därefter.

Så skyddar vi dina uppgifter

Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder: kryptering vid överföring och lagring, åtkomstkontroller så att bara behörig personal når systemen, och åtkomstbegränsningar i databasen som ser till att varje användare bara kan läsa sina egna uppgifter. Ingen metod är hundraprocentig, men vi arbetar kontinuerligt med att skydda din information.