Datenschutz

Was du hier schreibst, ist sensibel. Es wird entsprechend behandelt.

You own your journey

Your check-ins, journals, exercises and insights belong to you.

A coach sees only what you share

A coach or therapist sees agreed parts — after explicit consent.

Your organisation can't read your texts

Administrators handle licences and aggregated statistics, not private journal entries.

Research is anonymised only

No analysis beyond your own journey uses data that points back to you.

You can correct the system

Interpretations are hypotheses. You can always correct, change or delete.

Wer für deine Daten verantwortlich ist

Die Burned Illusions AB ist für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verantwortlich. Fragen, Berichtigung, Auskunft oder Löschung: info@burnedillusions.com.

What data we process

Account data (email, name or alias, language), content you create yourself (check-ins, journal, events, exercises, insights, experiments, reflections), optional profile data (picture, town for the map), technical data (sign-ins, error logs) and subscription status. We never sell data and never use it for advertising.

Mit wem wir teilen

Paddle.com Market Ltd ist unser Wiederverkäufer und erhält die für Zahlung, Quittung und Mehrwertsteuer erforderlichen Daten. Wir nutzen außerdem Anbieter für Hosting, Datenbank und KI-Verarbeitung deiner eigenen Einträge. Keiner von ihnen darf deine Daten für eigene Zwecke verwenden.

Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten deine Daten zur Erfüllung des Vertrags mit dir (Bereitstellung des Dienstes und deines Kontos), auf Grundlage berechtigter Interessen (Sicherheit, Fehlerbehebung und Verbesserung des Dienstes) sowie, wo erforderlich, mit deiner Einwilligung (z. B. KI-Verarbeitung und freiwillige Profildaten). Eine Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern deine Daten, solange dein Konto aktiv ist. Wenn du dein Konto löschst oder eine Löschung anforderst, werden deine Einträge, Erkenntnisse und Profildaten innerhalb von 30 Tagen entfernt. Daten, die gesetzlich aufbewahrt werden müssen (z. B. Buchhaltungsunterlagen zu Zahlungen), werden so lange gespeichert, wie es das Gesetz verlangt, und anschließend gelöscht oder anonymisiert.

Wie wir deine Daten schützen

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein: Verschlüsselung bei Übertragung und Speicherung, Zugriffskontrollen, damit nur autorisiertes Personal auf die Systeme zugreifen kann, sowie Zugriffsbeschränkungen auf Datenbankebene, die sicherstellen, dass jede Nutzerin und jeder Nutzer nur die eigenen Daten lesen kann. Keine Methode ist hundertprozentig sicher, aber wir arbeiten kontinuierlich daran, deine Daten zu schützen.